Wenn man einen passenden Partner gefunden hat oder auch nur keine Chance mehr für sich sieht, bei Neu.de den passenden Partner zu finden, kommt man auf den Gedanken, die kostenpflichtige Mitgliedschaft zu beenden. Da es sich bei der kostenpflichtigen Mitgliedschaft um ein reguläres Vertragsverhältnis zwischen Neu.de und dem Mitglied handelt, kann man die Kündigung nicht einfach so online mittels Mausklick beenden, sondern muss ganz formgerecht eine Kündigung in schriftlicher Form übermitteln. Neu.de bietet seinen Mitgliedern, die ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft beenden möchten, mehrere Optionen an, über die die Kündigung akzeptiert wird. Wir zeigen Ihnen wie Sie auf Neu.de kündigen.
Wie kündigt man die Mitgliedschaft bei Neu.de??
Neu.de bietet mehrere Wege, die Kündigung zu vollziehen, beachten Sie daher immer die AGB von Neu.de. Folgende Optionen stehen zur Auswahl und wurden von ehemaligen Mitgliedern bereits genutzt:
- Kündigung per Fax
- Kündigung per E-Mail
- Kündigung per Postbrief
- Kündigung per Onlinebutton (mit Folgeschritten, die ebenfalls in der schriftlichen Kündigung münden)
Jetzt Kündigung mit Hilfe von aboalarm versenden.
(Sofort, Kündigungsgarantie & Rechtsicherheit)
Wenn die Kündigung, wie man es für gewöhnlich macht, auf dem postalischen Weg erfolgen soll, muss man alle erforderlichen Informationen an folgende Adresse verschicken:
Per Postweg:
NEU.DE GmbH – Kundenservice Deutschland
Lindwurmstraße 25
80337 München
Wenn man die Kündigung per Fax vornehmen will, muss man seine persönlichen Daten nebst dem Kündigungsschreiben an folgende Faxnummer verschicken:
Per Telefax:
089 55 29 714-11
Die Kündigung per E-Mail muss ebenfalls die zum Mitglied gehörenden persönlichen Daten enthalten und an folgende E-Mail-Adresse verschickt werden:
Per E-Mail:
support [at] neu.de
Die Kündigung über den Onlinebutton ist nicht wirklich empfehlenswert, da man so zwar seine Kündigungsabsicht erklären kann, nicht aber wirklich kündigen kann. Auch dann wird man darauf verwiesen, dass die Kündigung über eine der oben genannten Optionen abgewickelt werden muss, um wirklich erledigt zu werden. Setzen Sie daher ein Kündigungsschreiben auf, welches den Benutzernamen bzw. die Chiffre-Nummer und die E-Mail-Adresse enthält. Erklären Sie weiterhin ausdrücklich, dass die Kündigung der Premium-Mitgliedschaft unter genannter Frist wirksam werden soll.
Halten Sie dabei die vertraglich festgelegten Fristen ein – sonst gibt es eine böse Überraschung. Geht die Kündigung nicht fristgerecht ein, wird der von Ihnen abgeschloßene Vertrag automatisch um die vertraglich festgelegte Laufzeit verlängert!
