Natürlich kann jedes Mitglied seine Mitgliedschaft bei Elitepartner kündigen. Wer nur über eine Basis-Mitgliedschaft verfügt, bei dem reicht sogar allein die Löschung des Profils. Premium-Mitglieder hingegen müssen ihre Mitgliedschaft hingegen fristgerecht kündigen, um finanzielle Nachteile zu vermeiden.
Vorgehensweise bei der Kündigung
Möchte man als Premium-Mitglied sein Abo kündigen, muss man einige Regeln und Vorgehensweisen beachten. Wie eine Kündigung durchgeführt wird, ist in den AGB ausführlich beschrieben. Hierfür ist ein Kündigungsschreiben an Elitepartner zwingend erforderlich, dass in schriftlicher Form (per Fax, E-Mail oder Einschreibe-Brief) an den Anbieter gesendet werden muss. Hierfür wurde eigens eine Adresse (Stand: August 2013) angegeben, die man bei einer Kündigung verwenden kann.
Per Postweg:
Elite Medianet GmbH – Kundenservice Deutschland
Am Sandtorkai 50
20457 Hamburg
Per Telefax:
040 / 60 00 95-95
Per E-Mail:
kundenservice [at] elitepartner.de.
Anders als bei anderen Anbietern sind die Kündigungsfristen bei Elitepartner gestaffelt, was doch auf den ersten Blick sehr verwirrend sein kann. Die Frist ergibt sich aus der jeweiligen Laufzeit der Mitgliedschaft und variiert zwischen 4 und 8 Wochen. Welche individuelle Frist für das jeweilige Mitglied ausschlaggebend ist, kann im eigenen Profil eingesehen werden. So verpasst man etwaige Fristen nicht mehr und wird stets auf dem Laufenden gehalten.
Individuelle Kündigungsfristen bei Elitepartner
Auch wenn die Kündigungsmodalitäten auf den ersten Blick recht verwirrend erscheinen, sind sie doch mehr als fair. Allerdings verlängert sich die Premium-Mitgliedschaft auch entsprechend, sollte eine Kündigungsfrist verpasst werden. Die dann anfallenden monatlichen Abo-Kosten werden im Voraus komplett eingezogen. Eine Nichtnutzung entbindet nicht von der Zahlung der Abogebühren, auch Rückbuchungen sind nicht vorgesehen.
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Profillöschung bei Elitepartner als letzter Schritt
Wer seine Premium-Mitgliedschaft kündigt, sollte wissen, dass im Anschluss das bisherige persönliche Profil in der alten Form nicht mehr genutzt werden kann und die Funktionen sehr stark eingeschränkt sind.
Oft wird die Premium-Mitgliedschaft bei längerer Abwesenheit oder nach einer erfolgreichen Partnersuche auch nicht mehr benötigt, daher ist eine reguläre Kündigung bei Elitepartner aus diesen Gründen sehr zweckmäßig. Die Löschung des eigenen Profils auf Elitepartner, die man übrigens auf der Profilseite mit wenigen Klicks durchführen kann, ist dann nur noch Formsache und innerhalb weniger Minuten erledigt.
